Nakikinig sa tugon ng customer service ngayon, isang matandang customer ang tumawag upang kumonsulta sa amin Anzhikou hardware na gustong mag-order muli ng stainless steel CD pattern screws. Gayunpaman, kailangan lamang gumawa ng maliit na pagbabago sa disenyo. Ang buntot ng tornilyo ay dating natural na nabuo. Ang customer ay nangangailangan ng isang chamfer sa buntot ng thread para sa madaling assembling ngayon! At tinanong din niya ako kailangan ba nating buksan ang molde? Agad kaming nag-check sa aming engineer, at nakuha namin ang resulta na kailangang buksan ang amag, kaya sasabihin namin ang dahilan sa customer:
Because the original thread rolling dies don’t have the angle, in order to achieve the customer's requirements, then we need to make the new set of thread rolling dies. Of course, if customer doesn’t want to open the mold, we must need to CNC, but the cost will be higher than opening the mould, so the customer still chooses to open the mold for production.